排队叫号机触摸屏常见故障:。排队机触摸不了,鼠标不动了,点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。2。排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票,并且小票号码是正常的,还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下,打印机抽号小票一直打印,但是小票是乱码的,这种情况一般人认为是打印机问题,其实不全是,在小票正常的情况下就不是打印机问题了,而是触摸屏问题。3。抽号机触摸屏点击部分区域有反应,点击某个区域没有反应。4。排队取号机点击抽号按钮后,鼠标指针乱跑,点击不准确,还有一种情况点击后鼠标指针有偏移,注意不是乱跑,是有规律的偏移,这两种是不同的故障。
排队叫号机系统特点介绍。安全稳定先进的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式ntehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。VP识别支持通过二代识别仪、磁条卡、码以及二维码等标识识别VP身份、并实现自动优先办理的功能。操作简便,易于使用一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台监控功能。扩展性强可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
排队叫号机的操作流程 取票流程: 客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看 到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开 呼叫流程: 工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理,办理完毕离开。排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。
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